岗位ID：
11099185

岗位描述：
值守履职工作内容提示：
有居民前来投放时，需主动上前询问，如“您好，您分类了吗？我来看一下”等话术。居民可能有以下反映：
1.同意查看。此时需要看分类效果，若发现分类情况好，可以对居民给予肯定，如“您做的很好”“分类正确”对居民进行表扬；若分类效果不好，需要与居民沟通该如何分类，哪类垃圾没有正确分类，需要进行重新分类，分类完成后再进行重新投放，注意不能直接替居民投放垃圾，注意要语气委婉，不能强硬；如果居民拒绝了重新分类，表示赶时间或者有其他事情时，表示理解并进行分类宣传即可，如“好的，您之后可以在家多注意，做到正确分类”。
2.不回应，直接投放垃圾，置之不理。此时进行垃圾分类工作宣传即可，不用强迫居民分类，更不要和居民发生口角。
值守履职检查情况提示：
1.可能会有检查人员询问，“是否知晓需要开袋检查以及分类不准确需退回相关事宜”，需要回答“知道，社区已培训”，可以根据检查人员询问情况，灵活回答。
2.做好值守履职过程，检查人员可能会观察值守人员是否履职。
三、注意事项
值守人员有上述履职过程即可，千万不要与居民发生矛盾、不要代居民分类投放、不要翻捡垃圾桶二次分类。

岗位条件：
身体条件良好，热心社区公益活动