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【9095231】 仁心导引·秩序卫士
已结项
岗位1:门诊导医 计划招募:100 已招募:20
岗位ID:
10666520
岗位描述:
主动指引患者至新挂号室、诊室、检查科室及药房位置协助使用自助挂号机、电子病历系统等智能设备
岗位条件:
本团体人员
岗位2:安全小卫士 计划招募:100 已招募:0
岗位ID:
10666521
岗位描述:
对医院进行安全巡视,维护医院安全秩序
岗位条件:
本团体人员
因我院门诊挂号室搬迁至新址,为缓解患者就诊初期因环境变化带来的不便,提升门诊服务效率与就医体验,现面向社会招募志愿者,协助开展门诊大厅导医咨询、秩序维护、流程指引等便民服务,传承中医"大医精诚"精神,构建和谐医患关系。
服务内容包括:
服务内容包括:
导医导航
主动指引患者至新挂号室、诊室、检查科室及药房位置
协助使用自助挂号机、电子病历系统等智能设备
解答就诊流程、医保政策等常见问题
秩序维护
高峰期分流人群,引导患者有序排队
协助处理突发性拥挤情况,保障通道畅通
提醒患者佩戴口罩、保持安静等文明就诊规范
人文关怀
为老年人、残障人士等特殊群体提供"一对一"陪诊服务
安抚候诊患者焦虑情绪,发放中医养生宣传册
配合医护人员处理简易应急需求(如轮椅借用指引)
